Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen PRUlog (Inh. Oleg Prusincov, Bossardstraße 12, 22309 Hamburg) und seinen Kunden über die Erbringung von Sanitär-Leistungen (Waschmaschinen-Anschluss, Eckventil-Tausch, Wasseranschluss, Rohrverlegung etc.).

§ 2 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch verbindliche Bestätigung des Termins und Festpreises per WhatsApp, E-Mail oder Telefon zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.

§ 3 Leistungserbringung & Festpreis

Wir arbeiten ausschließlich zu Festpreisen. Der Festpreis wird vorab nach Foto-Check (per WhatsApp) verbindlich genannt. Mehraufwand, der vorher nicht absehbar war (z. B. eingerostete Anschlüsse), wird vor Ausführung mit dem Kunden besprochen und nur nach Zustimmung berechnet.

§ 4 Termine & Stornierung

Termine werden im 2-Stunden-Fenster vereinbart. Stornierung kostenlos bis 1 Stunde vor Termin per WhatsApp möglich. Bei späterer Stornierung oder unmöglicher Leistungserbringung vor Ort (z. B. fehlender Zugang) wird eine Anfahrtspauschale von 35 € berechnet.

§ 5 Zahlung

Bezahlung wahlweise: Bar gegen Quittung direkt nach Leistung, oder Überweisung mit Rechnung (5 Tage Zahlungsziel). Karte/EC werden derzeit nicht akzeptiert.

§ 6 Umsatzsteuer

Wir sind Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die genannten Festpreise sind die Endpreise, die der Kunde zu zahlen hat.

§ 7 Gewährleistung & Garantie

Wir gewähren auf alle von uns durchgeführten Anschluss-, Eckventil- und Verlegungs-Arbeiten eine Garantie von 5 Jahren auf Dichtigkeit der Verbindungen. Die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren bleibt davon unberührt. Voraussetzung: bestimmungsgemäße Nutzung der Anlage.

§ 8 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für mittelbare Schäden (entgangener Gewinn, etc.) ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingend gesetzlich vorgeschrieben.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Widerruf an: PRUlog, Bossardstraße 12, 22309 Hamburg, info@waschmaschinenanschluss.hamburg.
Hinweis: Bei Aufträgen, die bereits ausgeführt wurden, kann der Anspruch auf den Werklohn nicht mehr erlöschen — Sie tragen anteilige Kosten für bereits erbrachte Leistungen.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Hamburg, soweit der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 2026-05